退換貨方式
商品鑑賞期
依消費者保護法規定，化妝品屬於個人衛生用品，已拆封之商品不適用七天鑑賞期，拆封即無法退換貨。
鑑賞期不是試用期，請收到商品後立即檢視確認，並「請勿拆封使用」，若商品不合意欲辦理退換貨，請立即與我們客服聯繫處理。
若實際收到之商品與訂購商品不符合、商品有瑕疵、運送過程中損壞，請立即與我們客服聯繫處理退換貨。
消費者請於收到商品後起算之七天內（含假日）辦理退換貨，請透過官網訊息、line官方帳號或來電聯繫客服，我們確認原因後將立即為您處理。
Line官方帳號： @minimini (https://lin.ee/jmErcTq)
客服專線：02-27080108
退貨須知
a.退貨商品須為全新未拆封未經使用狀態，消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求，並非商品的試用期；
如本商店有提示您者，請保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒、紙箱），否則恕不接受退貨。
b.商品須恢復原始樣貌(含附件、贈品等)，附上購買發票並保持完整包裝。
c.建議購買商品前，先與客服人員了解產品內容以消除疑慮。
d.因訂購錯誤、不喜歡商品等個人因素欲申請退貨，若原訂單達免運，退貨後未達免運門檻，將扣除運費後退款商品金額。
以下情況恕無法接受退貨：
超過 7 天的商品鑑賞期。
商品已拆封，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、損毀、髒污。
退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。
惡意或大量退貨。
退貨流程
聯絡客服人員 → 確認可退貨 → 準備完整商品及發票 → 提供收件時間及收件姓名、地址、電話 → 將由商店委託之物流進行回收。
退款說明
信用卡付款、Apple Pay者：確認退貨成立並收到貨品後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中，待信用卡公司結算入帳後，才會將款項退回到您所消費的信用卡帳戶。
貨到付款、ATM轉帳者：確認退貨成立並收到貨品後，將於收到退回商品的七個工作天內，將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。
換貨須知
a.換貨商品限全新未拆封商品
b.商品需恢復原始樣貌(含附件、贈品等)，並保持完整包裝。
c.因訂購錯誤、不喜歡商品等個人因素欲申請換貨，若原訂單達免運，退貨後未達免運門檻，將扣除運費後退款商品金額。
以下情況恕不接受換貨：
商品因消費者個人不當拆卸使用而造成商品損毀、包裝損壞、磨損、擦傷、髒污等之人為因素。
換貨流程
聯絡客服人員 → 確認可換貨 → 準備完整商品及發票 → 提供收件時間及收件姓名、地址、電話 → 將由商店委託之物流進行回收；本公司將僅會針對差額向您寄發發票並收取或者退回該等費用；如無差額者則將無需另行處理。
